- Conocer la opinión de la gente de forma continuada y sin intermediarios.
- Facilitar la comunicación bidireccional entre tu empresa o institución y el público objetivo.
- Recibir comentarios, reclamaciones o sugerencias de la gente interesada.
- Publicitar tus marcas, iniciativas y promociones.
- Promocionar tus productos y servicios (cupones descuentos).
- Fidelizar a tus clientes e incrementar tus ventas.
- Elaborar una base de datos altamente cualificada para realizar una comunicación digital directa (SMS y email).
